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MOOC Transformation digitale des services et entreprises

Technologie / Innovation

L’objectif de ce MOOC (cours à distance accessible en ligne) est de comprendre en quoi consiste la transformation digitale et comment elle impacte les fonctions et les métiers de l’entreprise.

La conception de ce MOOC a fait l'objet d'un soutien de l'IRT Nanoelec.

Public cible :

Managers d’entreprises de service ou industrielles (condamnées à se différencier par le service), souhaitant digitaliser leurs services et comprendre les impacts de cette transformation sur leur organisation et la culture de leurs collaborateurs.

Compétences développées :

- Acquérir une vision d’ensemble des outils et méthodes qui permettent, au-delà des aspects purement techniques, d’initier une transformation digitale autour de votre offre de service
- Découvrir les nouveaux métiers, rôles et responsabilités provoqués par la transformation digitale des services et des entreprises
- Etablir une stratégie digitale et des business models concernant votre offre de services digitalisés
- Appréhender l’évolution du marketing impactée par le digital
- Industrialiser vos services en y intégrant les aspects digitaux et humains
- Comprendre les bons et mauvais côtés de la transformation digitale en restant critique et soucieux des équilibres humains et techniques, propres à la fourniture de service

Débouchés :

Un MOOC est destiné à découvrir ou approfondir une thématique. En ce sens, il n’est pas destiné à former à un métier précis.

Catégorie :

MOOC – formation initiale et continue – bac+4 et +

Diplôme délivré :

Certificat

Durée de formation :

4 semaines

Le + : MOOC développé en partenariat avec BNP Paribas et Hardis Group
Nanoelec Formations

IRT NANOELEC FORMATION17 rue des Martyrs
38054 Grenoble cedex 9

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Un programme conduit par :

GEMbaselineCCI grand format blanc 300dpi      Grenoble INP Logo blanc RVB

 

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